Die Online-Casino-Branche ist in den letzten Jahren rapide gewachsen und hat sich zu einer der beliebtesten Formen des Unterhaltungsspiels entwickelt. In diesem Umfeld haben sich viele neue Spieler an die Szene herangewagt, um ihr Glück bei diversen Glücksspielautomaten und Casinosportsarten zu versuchen. Eines dieser neuen Online-Casinos ist VoodooDreams.
Einführung in das Branding
VoodooDreams ist ein relativ junges voodoo-dreams.com.de Unternehmen im Bereich der Online-Glücksspiele, aber es hat bereits eine beeindruckende Reputation aufgebaut. Das Casino wurde 2014 von einer Gruppe erfahrener Glücksspielenthusiasten gegründet und soll sich durch seine Vielfalt an Spielen, fairen Bedingungen und den innovativen Service auszeichnen.
Anmeldung-Prozess
Zuerst muss man einen Account bei VoodooDreams erstellen. Dazu ist lediglich ein schneller Anmeldevorgang notwendig, der einige Minuten in Anspruch nimmt. Der Prozess beginnt mit dem Ausfüllen des Registrierungsformulars. Hier werden Name, E-Mail-Adresse und Passwort angegeben sowie Angaben zum Wohnort gemacht. Nachdem das Formular vollständig ausgefüllt ist, erhält man eine Bestätigungsmail.
Nach erfolgreichem Abschluss dieses Prozesses ist ein Login über die Website oder App möglich.
Registrierung mit sozialen Netzwerken
Eine andere Möglichkeit, sich bei VoodooDreams anzumelden, besteht in der Verwendung von social-Media-Anmelde-Profilen. So kann man direkt aus Facebook, Google und weiteren Plattformen anmelden. Hierdurch reduziert sich die Anmeldedauer erheblich.
Registrierung ohne soziale Netzwerke
Alternativ muss dann lediglich ein neuer Benutzername erfunden werden sowie Passwort generiert werden. Der Zugriff auf das eigene Spielerkonto ist über E-Mail-Adresse möglich, unter der man angemeldet wurde. Dann sind alle persönlichen Daten bereits vorhanden.
Eigenschaften des Spielkontos
Beim Login auf VoodooDreams kann man sehen, wie sehr die grafische Aufbereitung beeindruckt: durch das Dashboard ist eine gute Übersicht über all seine wichtigsten Aspekte und Transaktionen möglich. Hier findet sich eine detaillierte Zusammenfassung der gesamten Casino-Aktivität.
Spielerkonto
Nach erfolgreicher Registrierung kann man sein eigenes Spielerkonto verwalten: hier können alle persönlichen Einstellungen getroffen werden, wie zum Beispiel das Ändern des Passwortes oder die Anpassung der Benutzerdaten. Weiters steht ein Profil-Manager zur Verfügung.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen können über diverse Zahlungsmethoden durchgeführt werden:
- Banktransfer
- E-Wallets wie Skrill, Neteller oder PaysafeCard
- Kreditkarten (Visa/Mastercard)
- Mobile Zahlungsdienste und noch viele andere
Es gibt keine Gebühren für Einzahlungen. Bei Auszahlungen werden nur die Transaktionsgebühren der gewählten Methode berechnet.
Sicherheit des Spielerkontos
VoodooDreams nutzt eine Verschlüsselungssoftware, um alle übertragenen Daten zu schützen. Dazu zählen auch persönliche Informationen und Bankdaten. Zahlungen werden stets in einer sicheren Umgebung vorgenommen.
Bonusprogramm
Beim Start bei VoodooDämmrung erhalten neue Spieler einen attraktiven Willkommensbonus, der nach Erstkontoaktivität bereitsteht. Der höchstmögliche Betrag des Einzahlungsbonus beträgt 500€ und kann nur an drei aufeinanderfolgende Tageseinzahlungen vergeben werden.
Automatik-Programm
Zusätzlich gibt es ein Automatisierungssystem, das sich für die meisten Spieler natürlich sehr nützlich erweisen würde: bei diesem System wird automatisch jede Woche der Bonus angeboten. Das bedeutet, dass Sie nur einen Schritt unternehmen müssen, um Ihren täglichen Willkommensbonus zu erhalten.
Wettprogramm
Es gibt auch eine vielfältige Vielzahl von anderen Wetten wie den 50-1-Multi-Bonus oder den «Bonus ohne Umsatz».
Zahlungsmöglichkeiten und Zahlungszeit
Die Einzahlungen erfolgen innerhalb weniger Sekunden, bei Auszahlung jedoch dauert es einige Tage bis maximal eine Woche.
Banktransfer
Die gängigsten Transfermethoden wie PayPal oder Neteller werden schnell eingesetzt, nachdem man sein Geld auf dem Konto abgehebelt hat. Zudem ist VoodooDreams immer dabei die schnellste mögliche Form von Einzahlung zu nutzen. Es handelt sich hierbei um Banktransfer.
Zahlungsunterstützter Online-Gaming-Dienst
Der zweite größte, online Casino-Servicierende Provider mit dem eigenen Zahlungsmethoden-System bietet VoodooDreams als weiteres Zahlungsmöglichkeit an: Skrill. PayPal ist ebenfalls nicht in der Liste.
Zahlungsunterstützter Online-Casino-Dienst
Ein weiterer, ähnlicher Dienst des Casinos ist Neteller. Zuletzt können alle Nutzer auch auf Kreditkarten und Lastschrift zahlten, bei letzterem wird man jedoch mit einer maximalen Wartezeit von 7 Tagen bis zu 14 Tage belohnt.
Kategorien der Spiele
VoodooDreams bietet eine breite Palette an verschiedenen Spielen. Im Gegensatz zum ersten Betrag ist hierfür die Anzahl der Slots höher und sie wurden auch alle durch den Rtlplay-Sicherheitsmechanismus bestätigt.
Klassische Slot-Maschinen
Unter den Kategorien für Spielautomaten stehen über 1.000 klassische Maschinen mit 3 Walzen, wie «Hot Shot» oder «Tales of Egypt», die nicht von der Lizenz abhängig sind und deshalb jederzeit verfügbar.
Online-Slot-Maschinenspiel
Für Fans, welche eine höhere Drehzahl benötigen, haben wir diverse andere Slot Games online im Programm: diese können mit einigen wenigen Klicks starten.
Live-Casino-Karten- Spiele
VoodooDream hat auch das breite Angebot an anderen Live-Spiele: hierfür wurde besonders die Vielzahl der Automatenspielen im Portfolio angepasst. Sie sind als «Live-Roulette» oder in Form von Casinocraps verfügbar.
Online-Casino-Turniere
Zu den weiteren Funktionen des Live-Spieleangebots zählen auch Casino-Turniere, bei denen man gegen andere Spieler antreten kann und gewinnbringend sein muss.
Lizenzierung
VoodooDreams hat die Lizenz für alle gebräuchlichen Glücksspiel-Verträge auf allen von den EU-Staaten regulierten Glücksspielen erhalten. In den Staaten USA ist das Casino nur über eine spezielle Registrierung und Zahlungsverzicht nutzbarmachen.
Zulassung in Ländern
VoodooDream hat die Lizenz im Vereinigten Königreich, Irland, Malta, Dänemark, Belgien, Deutschland, Österreich, Spanien, Portugal, Frankreich, Griechenland und der Schweiz.
Überprüfung des Online-Casinos
Neben einer gültigen Glücksspiellizenz gibt es auch eine Vielzahl weiterer Funktionen. Hierzu gehören das Vertrauensmerkmal eines verantwortungsvollen Unternehmens: auf der Seite ist ein Button zu finden, mit dem man über einen Online-Chat sofort in Kontakt treten kann.
Anfragen an den Kundendienst
Kunden können sich bei allen Fragen zum Betrieb von VoodooDämmrung direkt wenden. Sie werden umgehend beantwortet und müssen daher nicht lange auf eine Antwort warten, sondern können weiterhin nachdenken oder mit der Verwirklichung ihrer Träume fortfahren.
Kontaktinformationen
Für das Erreichen des Kundenservices bietet VoodooDream mehrere verschiedene Möglichkeiten: über E-Mail-Adresse und den Online-Chat ist es möglich alle Fragen an die Support-Mitarbeiter zu stellen. Das bedeutet auch, dass der Spieler immer einen Mitarbeiter aus der Nähe finden kann, falls ihm etwas unklar bleibt.
Überprüfung des Kundenservice
Der Kundenbetreuung von VoodooDämmrung wird regelmäßig getestet und durchgeführt, um sicherzustellen, dass man immer an die richtige Stelle im Casino kommen wird. Dies ist ebenfalls in den Datenbanken hinterlegt.
Kryptografisches Zerfahren
Bei der Überprüfung des Kundenservices wurde außerdem auch die kryptographische Verschlüsselung verwendet: ein hochmoderner Algorithmus, bei dem jede Eingabe über eine Verschlüsse-Datei im Internet geliefert und mit einem sehr komplexen Code gelesen wird.
Sicherheitsmaßnahmen
Die Sicherheit von VoodooDreams ist von der ersten Registrierung bis zur letzte Auszahlung von absoluter Priorität. Hier sind einige beispielhaften Schutzmechanismen:
Zufallsprinzip
Viele Spiele verwenden ein Zufallsgenerator, der durch das kryptographische Prinzip gewährleistet wird.
Kryptografischer Code
Für alle Spieler ist die Verschlüsselung einer Transaktion eine Selbstverständlichkeit. Hierdurch werden vertrauliche Daten von Dritten abgeschirmt und können nur für den Empfänger im Casino ausgewertet werden, falls man sie wissentlich übertragen hat.
Echtzeit-Überwachung
Die Überprüfung durch die Sicherheitsabteilungen ist ebenfalls immer vorhanden: in der App gibt es ein Update-Funktion und hierdurch erhalten alle Spieler zumindest eine Woche lang Zeit, sich mit den neuen Informationen vertraut zu machen.
Leistungskriterien
Zum Schluss möchte ich mich an allen Seiten abarbeiten: das Spiel-Portfolio ist sehr reichhaltig; die Auswahl an Zahlungsmethoden ebenfalls. Die Sicherheit ist ziemlich hoch und hat eine gute Chance auf ein positives Erfahrungsgutachten zu erwarten.
Kriterium für die Leistung
Das Hauptkriterium hierfür sind die Bewertungen aus den Ländern des Unternehmens. Es gibt jedoch auch noch einige weitere Faktoren wie das Portfolio, der Kundenservice und letztendlich die Sicherheit, an denen sich auch alle anderen Spieler orientieren können.
Kriterien zur Überprüfung
Zur Überprüfung der Leistung von VoodooDreams sind mehrere verschiedene Indikatoren im Einsatz. Diese umfassen zum Beispiel:
- Regelmäßigkeit der Zahlungen
- Verfügbarkeit von verschiedenen Spielen und Spielsorten
- Sicherheit, Kontinuität und Vertrauenswürdigkeit
Bewertung
