Als Online-Casinobranche ist Duospin ein relativ junges Unternehmen, das seit etwa 2018 auf dem Markt präsent ist. Im Fokus dieses Artikels stehen jedoch nicht nur die Echtgeld-Spiele und Spiele mit Einsatz, sondern auch die Funktionen des Casinos selbst sowie alles was darüber zu wissen ist.
Brand Overview
Das Casino wird von einer in Gibraltar registrierten Gesellschaft betrieben, wobei es unter der Lizenz von Malta operiert. Diese Lizenz stellt sicher, dass das Casino alle relevanten Sicherheits- und Glücksspielbestimmungen erfüllt. Zu den verantwortlichen Personen https://duospin-de.de/ gehören unter anderem eine promovierte Mathematikerin aus Großbritannien sowie ein Ingenieur mit Erfahrung im Bereich des Spielautomatenspiels.
Der Hauptsitz von Duospin befindet sich in Gibraltar, einer britischen Überseegebiet auf dem Iberischen Festland. Das Casino bietet seine Dienste weltweit an, wobei die verfügbaren Sprachen neben Englisch und Deutsch auch Spanisch, Französisch und weitere sind.
Registration Process
Der Zugang zum Casino ist problemlos über den Browser oder ein Smartphone möglich. Auch wenn der Anmeldevorgang aufgrund mehrfacher Fragen zur Person relativ zeitaufwendig erscheinen mag, so sind diese in Wirklichkeit notwendig um Betrügern und Anderen einen Einblick ins Casino zu nehmen unmöglich.
Der gesamte Prozess kann entweder über die Website des Casinos oder über ein direktes Link zu einer externen Seite mit der richtigen Anmeldung vorgenommen werden. Nachdem man sich entschieden hat, wann einem Spielername und Passwort benötigt werden, um wiederkehrend in das Casino zugreifen zu können.
Account Features
Neben dem normalen Spielgeld-Bilanzstatus bietet Duospin auch einige weitere Funktionen an. Dazu gehören unter anderem die Fähigkeit, mehrere Konten gleichzeitig mit einem Profil zu betreiben. Diese Möglichkeit ist jedoch nur dann nutzbar, wenn ein Spieler eine Anfrage um ein höheres Nutzerprofil stellt und dies vom Casino akzeptiert wird.
Außerdem besteht die Möglichkeit einen Vorgang, bei dem sich der User seine persönlichen Daten anpassen kann (z.B. Änderung des Namens). Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass einige Optionen nur in begrenzter Anzahl verfügbar sind und zudem auch spezielle Bedingungen erfüllt werden müssen.
Bonuses
In den letzten Jahren hat das Casino eine Vielzahl von Boni für neue Kunden angeboten. Zwar ist nicht jede dieser Angebote mehr verfügbar, aber in der Regel stehen immer mindestens zwei verschiedene Optionen zur Auswahl bereit.
Dazu gehören ein Willkommensbonus (ohne Einzahlung) im Wert von 50 €, welcher mit einem Bonusguthaben sowie Freispielen angespart werden kann. Um diese Boni zu nutzen muss man sich erfolgreich registriert haben und außerdem innerhalb einer bestimmten Zeitspanne eine erste oder auch mehrere Depositen setzen.
Payments and Withdrawals
Zahlungen bei Duospin sind für EU-Verbraucher meist problemlos über die gewohnten Zahlungsmethoden, z.B. PayPal sowie Kreditkarten oder EC-Karten zu tätigen. Auch wenn nicht alle Optionen jedem Spieler sofort zur Verfügung stehen, so ist ein Guthaben auf dem Casino-Account nach erfolgreicher Überweisung in wenigen Stunden ersichtlich.
Der Withdrawal wird von dem Betreiber innerhalb 24 Stunden bearbeitet und dann verarbeitet durch die jeweilige Bank. In der Regel sind auch hier alle gängigen Zahlungsverfahren möglich, wobei jedoch sicherzustellen ist, dass die Optionen abhängig vom Spielerstandort variieren können.
Game Categories
Das Angebot an verschiedenen Spielen reicht von Casino-Tischspiele wie Baccarat und Roulette bis hin zu Echtgeld-Slot-Maschinen. Zu diesen gehören unter anderem auch die beliebten Automatenspiele NetEnt, Microgaming sowie Spielautomaten des inzwischen aufgelösten maltesischen Betreibers. Der gesamte Slot- Bereich lässt sich sehr gut über eine Suchfunktion filtern.
Software Providers
Neben den bereits genannten Software Providern stehen auch Spiele von Merkur und Novomatic zur Verfügung, wobei letzteres nur auf dem deutschen Casino-Account verfügbar ist. Der gesamte Slot-Bereich lässt sich sehr gut über eine Suchfunktion filtern.
Mobile Version
Inzwischen ist Duospin auf fast alle aktuellen mobilen Geräten wie Smartphone und Tablet zugänglich, wobei das Mobile-Spielangebot etwa 100 verschiedene Spiele umfasst. Insgesamt kann man sagen, dass es nicht allzu lange gedauert hat, bis das Casino auch für die mobile Verwendung verfügbar war.
Security and License
Neben der Lizenz von Malta steht außerdem ein Zwei-Faktor-Authentifizierungsprotokoll zur Verfügung. Dieser Prozess ist insofern besonders relevant da er unter anderem sicherstellt, dass sich Eintrugsmöglichen nur zugreifen können wenn dieser vorab mit einer persönlich erstellten E-Mail oder einem Authenfikationscode bestätigt.
Zusammen mit dem technisch stark geschützte Serverpark, der in Malta direkt betrieben wird (um von dort aus auch die gesamte Anfrage zu ermöglichen) ist das Casino nun sicherer als je zuvor.
Customer Support
Neben den oben genannten Sicherheitsfunktionen und Möglichkeiten bietet Duospin außerdem eine Vielzahl weiterer Dienstleistungen zur Verfügung, darunter u.a. einen Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist. Daneben kann auch ein persönlicher Support durch E-Mail oder per Post kontaktiert werden.
Zusätzlich dazu steht auch noch eine Fülle von Informationen zum Casino selbst sowie zu den verschiedenen Spielen bereit, in denen sich Spieler informieren können. Allerdings sollte man auch erwähnen das das Casino an dieser Stelle nur über einige wenige Fragen Antworten antworten kann, wodurch die Informationssuche meistens schwierig werden kann.
User Experience
Neben der Anpassung auf verschiedene Geräte ermöglicht Duospin auch eine flexible Auswahlmöglichkeit für viele seiner Inhalte. Dazu gehören zum Beispiel das einstellbare Tempo im Live-Deal (automatischer Einsatz in diesem Fall), die Möglichkeit, alle verfügbaren Spieler zu kontaktieren sowie die Einstellung der Währung.
Die verschiedenen Seiten sind ähnlich wie bei anderen Casinos konzipiert und bieten alles was man benötigt. Allerdings sollte auch erwähnt werden dass einige Optionen nur mit Hilfe von Javascript zugängliche sind. Hier ist es wichtig, sich das Casino vorher nochmals anzusehen um so auf die einzelnen Funktionen vorgewarnt zu sein.
Performance
Auch wenn das Casino nicht der schnellste in Europa ist, verfügt Duospin jedoch über eine sehr stabile und zuverlässige Verbindung. Neben den genannten Informationen zur Registrierung, Zahlungen sowie Spielern steht auch noch ein paar zusätzliche Informationen bereit.
Dazu gehören zum Beispiel die Meldung des Casinos auf sozialen Medien wie Facebook und Twitter sowie die Möglichkeit der Abonnierung eines Newsletter oder einer E-Mail-Liste. Im Allgemeinen kann jedoch davon ausgegangen werden, dass Duospin immer wieder neue Möglichkeiten zur Verfügung stellt, um die Spieler noch besser zu unterstützen.
Overall Analysis
Nachdem nun ein Überblick über alle wichtigen Funktionen und Dienstleistungen gegeben wurde, ist es interessant sich mit einer Gesamtbewertung des Casinos zu befassen. Im Gegensatz zum Casino-Brandname können viele der neuen Spieler aus Europa das Casino nicht so gut nutzen wie die Nutzer in den USA.
Während für diese eine Auswahl an Spielen sowie einige wenige Boni vorhanden sind, fehlen andere wichtige Spiele. Hier ist es wichtig zu beachten dass die Möglichkeit einen Bonus abzuholen bei jedem Spielangebot variieren kann.
Zusammenfassend kann jedoch sagen werden, dass Duospin ein sehr gutes Casino für Spieler darstellt, deren Hauptsprache Englisch oder Deutsch ist. Da sich das Casino inzwischen auf eine Vielzahl von Sprachen umgestellt hat, wird es zukünftig immer mehr Möglichkeiten bieten.
Zu den wenigen Fehlern des Casinos gehören jedoch zum Beispiel einige Probleme bei der Anmeldung. Die meisten dieser Probleme können durch die Schritt-für-Schritt-Anleitung leicht behoben werden.
